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運用IT技術(shù)提高建設(shè)企業(yè)核心競爭力
瀏覽次數(shù)：755建設(shè)部發(fā)布的《2003～2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》指出建筑業(yè)信息化要達到的總體目標就是：“運用信息技術(shù)全面提升建筑業(yè)管理水平和核心競爭能力”。企業(yè)核心競爭力應該包括企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速反應能力、生產(chǎn)效率和技能素質(zhì)四個方面。
信息化技術(shù)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)平臺，是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，是支撐企業(yè)生存發(fā)展的重要技術(shù)手段之一，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢。近幾年來，信息技術(shù)在建設(shè)領(lǐng)域已得到了一定的應用與發(fā)展，有些設(shè)計、施工企業(yè)已取得了較好的應用效果。但從整體水平和普及程度看，我們的建筑企業(yè)信息化還是發(fā)展初期，能夠在企業(yè)管理中發(fā)揮作用的畢竟是鳳毛麟角，還不能形成企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)在信息化過程中遇到的問題
1.難以制定一個科學完整的企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃。有的企業(yè)甚至把信息化簡單地認為就是建網(wǎng)絡、買硬件、買軟件。
2.缺乏得力的措施來保障信息化發(fā)展規(guī)劃目標的實現(xiàn)。根本的問題是沒有徹底解決企業(yè)管理體制、機制、業(yè)務流程、管理模式等，使信息化建設(shè)完全依賴軟件開發(fā)商。
3.在引進系統(tǒng)和開發(fā)系統(tǒng)之間取舍較難。有的企業(yè)堅持買成熟的系統(tǒng)，除了少數(shù)極其通用的系統(tǒng)，大部分系統(tǒng)無法適應本企業(yè)的需求；自己開發(fā)的系統(tǒng)技術(shù)水平有限，不僅系統(tǒng)的維護和更新跟不上，業(yè)務規(guī)程發(fā)生變化，就要推倒重來；這樣做技術(shù)水平有限，成本也并不低；系統(tǒng)開發(fā)任務外包軟件開發(fā)商要價高，開發(fā)出的系統(tǒng)也不能滿足企業(yè)業(yè)務的要求。
4.不知道如何應對信息孤島現(xiàn)象問題。有的企業(yè)擁有很多系統(tǒng)：部門分別有自己的系統(tǒng)，項目有項目的系統(tǒng)。但是，各系統(tǒng)間的信息不能互通，局部的工作效率雖然可以提高，但信息交換方式還很原始，甚至需要進行信息的二次錄入。信息資源不能共享，信息化的潛力不能充分發(fā)揮，也存在重復投資、重復建設(shè)的現(xiàn)象。
企業(yè)信息化是一把手工程，要以業(yè)務為主導
首先要解決思想認識，敢于創(chuàng)新，改革不利于企業(yè)信息化建設(shè)的各種消極因素，建立起適應市場發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營、管理機制，根據(jù)企業(yè)實際情況建立起信息化系統(tǒng)平臺，并確保有效、長期地發(fā)揮作用。
信息化建設(shè)涉及到企業(yè)的經(jīng)營觀念、管理體制于組織機構(gòu)、業(yè)務流程、管理基礎(chǔ)工作等諸多方面的深刻變革，并且涉及到原有權(quán)利和利益格局的調(diào)整。這樣一項復雜的全局性工作，必須整個領(lǐng)導班子統(tǒng)一認識，特別是一把手要堅定信心、把握方向、果斷決策，在人財物方面給予保障。還要堅持以改進和提升業(yè)務能力為主導，各業(yè)務單位和部門負責人必須站在信息化的第一線大力推動，只有企業(yè)各級負責人齊心協(xié)力推進，信息化建設(shè)才有可能成功。
正確處理業(yè)務流程再造與信息化的關(guān)系
推進信息化的目的不是為了把傳統(tǒng)業(yè)務流程自動化，而是為了推動業(yè)務流程再造，把企業(yè)和市場以最短的流程連接在一起，提高企業(yè)對市場的應變能力。而信息化又為業(yè)務流程再造提供了必要的手段，使每個流程的管理者按授權(quán)及時獲取足夠的相關(guān)信息進行決策，必要的程序?qū)φ麄€決策系統(tǒng)實施結(jié)果進行有效監(jiān)控，這就為流程再造和組織扁平化提供了支撐作用。先進成熟的軟件系統(tǒng)本身體現(xiàn)了先進的管理技術(shù)和管理思想，企業(yè)不能拿先進的軟件系統(tǒng)去遷就落后的組織與管理。
做好管理基礎(chǔ)工作，確保數(shù)據(jù)及時、準確、惟一在信息化建設(shè)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工作最繁重，必須花時間精力來改革、清理、完善企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和數(shù)據(jù)系統(tǒng)。如果不認真做好工作，輸入數(shù)據(jù)不真實、不及時、不具惟一性，信息系統(tǒng)就會對這些錯誤、混亂或過時數(shù)據(jù)加快或放大處理，使企業(yè)劣勢而不是優(yōu)勢無限放大。
堅持總體規(guī)劃、分布實施、量力而行、務求實效
企業(yè)信息化建設(shè)是一項技術(shù)與管理相結(jié)合的復雜系統(tǒng)工程，首先要有一個“總體規(guī)劃”，充分考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上既能滿足現(xiàn)實需要，又要有較好的可擴展性和兼容性。在總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，要“分步實施”，找準工作切入點，實施重點突破。各個企業(yè)應當因企業(yè)制宜。總的來看，應針對經(jīng)營管理的關(guān)鍵與薄弱環(huán)節(jié)，從比較容易見效的地方入手，確保首戰(zhàn)告捷，為繼續(xù)推進打開有利的突破口。信息化建設(shè)要“量力而行”，在軟硬件的選用上，堅持“先進、適用”的原則，避免盲目攀比，擺花架子，不切實際的追新。推動信息化建設(shè)不能企望畢其功于一役，一上來就搞無所不包的大系統(tǒng)，這樣不僅不易成功，而且有可能掉入投資黑洞。要堅持總體規(guī)劃、分步實施、務求實效，通過扎扎實實的推進，努力實現(xiàn)以信息化投入促進效益增長、以效益增長加大信息化投入的良性循環(huán)。要培養(yǎng)熟悉本單位業(yè)務的信息化管理人才
通過本單位專業(yè)人才研究本企業(yè)不同層面的信息化需求，提出改革管理體制機制、規(guī)范業(yè)務流程、資金投入控制、選擇合適的軟件產(chǎn)品和二次個性開發(fā)等建議，進行具體規(guī)劃企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃和實施計劃，并不斷總結(jié)經(jīng)驗挖掘潛力，提高本企業(yè)信息化水平。
摘自《中國建設(shè)報》